Eén keten
Een offerteaanvraag die als klaargezette offerte buitengaat, is één workflow.
- Eén aanleiding: mail, formulier of klok
- Wat nu met de hand gaat
- De tools waar de gegevens langsgaan
- De uitzonderingen waarbij het stopt
- Een mens die goedkeurt
precies is.Workflow-automatisatie laat je bestaande tools elkaar rechtstreeks aanspreken. AI is de schakel die de tekst leest, de situatie inschat en bepaalt welke stap volgt.
Een mail komt binnen, iemand leest hem, typt de gegevens over in een tweede tool, controleert en stuurt door.
Wat altijd hetzelfde gaat, gaat vanzelf: gegevens verplaatsen, een dossier aanmaken, een melding sturen.
De stap die begrip vraagt: waar gaat deze mail over, welke gegevens staan in die bijlage, wat is hier de juiste actie.
Zet er een bedrag op voor je verder leest. Tel de uren die dat overtypen elke week kost, en reken ze door naar een jaar. Dat bedrag betaal je nu al, zonder dat het ergens op een factuur staat.
Reken je tijdverlies in euro’s uit
tijd kost, en het draait in bestaande tools.De tools staan er al, en iemand praat ze elke dag aan elkaar. Dat tussenwerk nemen wij over: één workflow is één aanleiding met alles wat daarop volgt.
Een offerteaanvraag die als klaargezette offerte buitengaat, is één workflow.
Een tweede proces door dezelfde gegevens is een aparte workflow.
Wat vandaag het meeste tijd kost, gaat eerst.
Eén workflow Twee workflows, één raakpunt Drie workflows, op volgorde
We beginnen bij het proces dat het vaakst terugkomt, en breiden pas uit als dat draait.
Download de gratis gids
van dichtbij uit.Een aanvraag komt binnen, een offerte gaat eruit.
De laatste stap is altijd een mens.
Een mail of formulier start alles.
Klant, product, aantallen en leverdatum, ook uit bijlagen.
Ontbreekt er iets of valt het buiten de marges, dan stopt het.
In jullie sjabloon, met jullie prijzen en voorwaarden.
Klaargezet ter goedkeuring.
Jouw workflow krijgt andere stappen. Dit voorbeeld zien we vaak.
meeste werk wegneemt.Vijf plekken waar het vaak misloopt.
Overtypen
Facturen boeken zichzelf in en melden afwijkingen. Niemand typt nog over.
Opzoekwerk
Een assistent doorzoekt jullie documenten. Elk antwoord met bronvermelding.
Communicatie
Inkomende mail gaat naar de juiste persoon, met conceptantwoord. Vergaderingen worden actiepunten.
Rapportage en analyse
Cijfers uit boekhouding, CRM en webshop komen samen in je eigen tools.
Vooruitkijken
Hoeveel voorraad je nodig hebt, welke leads warm zijn, welke kosten afwijken.
blijft staan.Mail, agenda, boekhouding, CRM, webshop, opslag: bijna alles van de laatste tien jaar heeft een koppeling. Microsoft 365, Google Workspace, Slack, Notion en HubSpot horen daarbij. Is die koppeling er niet, dan werken we zoals een mens het zou doen, of we zeggen dat het niet kan.
Het koppelwerk zelf bouwen we in n8n, Make of Zapier, of rechtstreeks op de API. We hebben geen huisleverancier en kiezen per workflow. Welke van de drie bij een KMO past, leggen we apart uit.
Sinds 1 januari 2026 moet elke btw-plichtige onderneming in België haar B2B-facturen via Peppol versturen en ontvangen. Komt een factuur zo binnen, dan hoeft niemand ze nog over te typen. Hoe documentherkenning daarbij werkt, staat in de kennisbank.
Zo verloopt een trajectKoppelingen verlopen, en meestal merk je dat pas als er iets niet doorkomt. Wij zien het en herstellen het.
Houd het draaiend
en wanneer niet.Niet elk proces wordt beter van automatisatie. Wat hieronder rechts staat, zeggen we liever nu dan achteraf.
Weet je niet in welke kolom je staat? Bel ons. We zeggen je welke weg past, ook als dat deze niet is.
Wat we in dat gesprek doen
weg vragen.Zes vragen over automatisatie zelf. Zit de jouwe er niet bij, kijk dan bij de vragen over prijs, doorlooptijd en data.
Stel je vraagEén workflow is één aanleiding met alles wat daarop volgt, tot het resultaat klaarstaat: een offerteaanvraag die als klaargezette offerte buitengaat, is er één. Een tweede proces door dezelfde gegevens telt als een aparte workflow. Hoeveel workflows jij nodig hebt, weet je pas als we je werk gezien hebben.
Bijna alles van de laatste tien jaar heeft een koppeling; is die er niet, dan laten we de workflow werken zoals een mens het zou doen, of we zeggen dat het niet kan. Welke koppelingen jouw workflow nodig heeft, zoeken we samen uit voor er iets gebouwd wordt.
De workflow stopt bij de uitzonderingen die we vooraf afspreken, en de laatste stap is altijd een mens: het systeem zet klaar, jullie keuren goed voor er iets vertrekt. Elke keten krijgt logging, zodat je achteraf ziet welke stap wat deed.
Wij bewaken je ketens en herstellen wat buiten jouw schuld wegvalt. Doe je dat liever zelf, dan lees je het af aan de logging. Wij blijven erbij zodra het draait.
Ja: de code, de data en alle toegangen zijn van jou, en elke opzet is uitwisselbaar, dus je kunt er zonder ons mee verder. We bouwen op bestaande modellen en gangbare koppelingen, niet op iets dat alleen bij ons draait.
Nee: we tekenen het proces uit zoals het vandaag draait, inclusief de omwegen en de uitzonderingen, en bouwen de workflow daar omheen. Wat er al staat blijft staan; mail, agenda, boekhouding, CRM en webshop blijven de tools waar je mensen in werken.