Documentintelligentie
Inkomende documenten worden gelezen, geclassificeerd en verwerkt zonder dat iemand ze overtypt. Facturen die zichzelf inboeken en afwijkingen signaleren. Offerteaanvragen die meteen een conceptvoorstel opleveren. Contracten waaruit clausules en vervaldatums automatisch gehaald worden. CV's die gescreend worden tegen het vacatureprofiel.
Typische winst: zestig tot tachtig procent minder handmatige invoer
Kennisassistent
Een assistent die getraind is op jullie eigen documenten. Intern beantwoordt hij vragen als 'wat is onze garantieprocedure bij levering buiten de EU', zodat medewerkers stoppen met elkaar storen. Extern kan hij op de website vragen van klanten opvangen. Elk antwoord komt met bronvermelding, zodat je ziet uit welk document het komt.
Kanttekening. Hoe rommeliger jullie documentatie, hoe meer voorbereidend werk. Dat rekenen we apart aan en zeggen we vooraf.
Communicatie
Inkomende mail wordt geclassificeerd, gerouteerd naar de juiste persoon en voorzien van een conceptantwoord. Vergaderingen worden omgezet naar actiepunten die rechtstreeks in jullie projecttool belanden. Een telefoongesprek wordt een samenvatting en een CRM-record.
Content
Productbeschrijvingen die uit jullie eigen productdatabase komen. Vertalingen in jullie eigen schrijfstijl in plaats van in machinetaal. Contentkalenders die zichzelf vullen. Dit is de brug naar wat NextGenMedia doet, en de plek waar we het meeste ervaring hebben omdat we het intern al draaien.
Beslissingsondersteuning
Vraagvoorspelling voor je voorraad. Lead scoring die aangeeft welke prospect het bellen waard is. Anomaliedetectie die opmerkt dat een kostenpost met dertig procent gestegen is voor jij het in de boekhouding ziet.
AI Act en AVG, zonder het kleingedrukt.
Sinds augustus 2026 gelden de meeste verplichtingen van de Europese AI Act. Concreet betekent dat voor jou: een verwerkersovereenkomst per traject, Europese datalocatie waar dat kan, geen training op jullie gegevens, een zichtbare melding wanneer een gebruiker met AI communiceert, en een gedocumenteerde risicoklasse per toepassing. Een CV-screening valt in een strengere categorie dan een tekstgenerator. Dat verschil kennen en vastleggen hoort bij het werk.