BegrippenWorkflow
Workflow
De vaste volgorde van stappen die een taak doorloopt, van aanvraag tot factuur.
Zo ziet het eruit
Waar je het tegenkomt
HVAC en installatie
Storing gemeld, technieker ingepland, werkbon ingevuld, factuur klaar: één workflow.
Bouw en renovatie
Aanvraag, offerte, opvolging en getekend akkoord, altijd in dezelfde volgorde.
Boekhouders
Elk kwartaal: stukken opvragen, herinneren, klasseren en melden wat ontbreekt.
Waar je op let
- 01Kijk eerst hoe het werk echt loopt, met de uitzonderingen erbij.
- 02Bouw één workflow tegelijk en zet hem meteen in gebruik.
- 03Spreek af wat er gebeurt als een stap faalt: stoppen en iemand verwittigen.
Gerelateerde begrippen