AI-agent

Software die zelf een paar stappen na elkaar zet, met een mens die de laatste stap goedkeurt.

Zo ziet het eruit

Bouw en renovatie

Een aanvraag komt binnen. De agent zoekt de klant op, zet een offerte klaar en legt ze voor aan de zaakvoerder.

E-commerce

Een klant vraagt waar zijn pakket blijft. De agent zoekt de order op en zet een antwoord klaar met de track-and-trace.

Boekhouders

Een klant stuurt stukken door. De agent herkent ze, klasseert ze en vraagt na wat ontbreekt.

01Laat een mens goedkeuren wat naar buiten gaat. De agent stelt voor, iemand van jullie beslist.
02Geef de agent alleen toegang tot wat hij nodig heeft voor die ene taak.
03Kijk in het logboek wat hij deed. Elke stap moet terug te vinden zijn.

Gerelateerde begrippen